國產奶粉：請不要放棄“包裝”這片天空
2005-12-03 09:57 來源：中國食品產業網 責編：飛
國外奶粉背面內容卻十分多，它包括重要事項、注意事項，喂哺表、奶具消毒及調奶方法、營養學資料、營養成分含量表、生產日期、廠址等各種資料，你認為有用嗎?
或許有些人認為無用，但年青的母親們卻會認為絕對有用。國外品牌的奶粉之所以成功地占領了中國高、中檔奶粉市場，依靠的就是這些資料，依靠的就是營養學專家的各種建議和指導。
當國內奶粉企業一味地引導消費者“某某奶粉可替代母乳”時，請看一下力多精是如何做的。其重要事項中這樣寫著，“母乳是嬰兒最好的食物，在你決定選用較大量嬰兒奶粉之前，應先聽取醫生的意見”。多么負責，你認為如何?有些矛盾吧?不，告知公眾真相，是對消費者的一種尊重。
只要是關于奶粉哺喂嬰兒的各種資料，在國外品牌奶粉的包裝物上你都能找到。
對初為人母的年青母親來說，奶粉哺喂嬰兒，你有多少經驗?你沒有，只能依靠這些詳細的資料。據雀巢公司調查，凡是用力多精哺喂嬰兒的父母，全都看過這一系列的資料，而且很認真。其實，這些資料是唯一一直引導年青的父母重復購買的動力。特別是那些圖形、表格，在中國人的意識中，它們代表著權威，代表著一種正式的、專業的、正規的東西，就是這些圖表和各種資料，才使年青的父母們十分信賴這一產品，相信這一產品的品質高人一等。
據調查，國產奶粉的包裝物上，沒有一家具有如此全的喂哺指南資料，如何使年青的父母，沒有哺喂經驗的父母們，信賴你的產品呢?人家使用英語的企業都能用中文使年青父母們去信賴他的產品，而我們祖祖輩輩用中文的民族，卻不知利用中文引導年青父母，中國奶粉生產企業，你該想一想了吧?
國產奶粉和國外品牌奶粉的質量又如何呢?事實上，中國市場上的外國品牌所采用的大多是從中國收購的奶汁加工而成，據一篇報道講，“國外一家公司甚至直接將國產的三鹿奶粉進行處理后，高價出售，許多消費者仍踴躍購買，不辨其味者甚多”。
事實也證明，國內的一些大型奶粉加工企業生產的奶粉質量和國外的奶粉質量相比并不差，甚至有些還要更好。他們采用一樣的奶源，一個地方的原料奶，一樣的加工工藝，添加幾乎一樣的微量元素，但零售價卻相差如此之大!就因為國外品牌的奶粉營銷手段比我們強，廣告形式比我們的新，文化附加值比我們的值錢，就應該有這么大的價格差距?我不服，同時也為我們的企業不服，中國的奶粉加工企業，你能不能拿出多一些的信心，拿出比他們還要好的營銷手段、還要新的廣告形式來呢?
再來對比一下營銷手段。國外品牌運用大規模的促銷手段，不斷地做著贈送小禮品、免費品嘗、有獎銷售等一些促銷活動，而國內企業卻很少。國外品牌甚至將奶粉直接免費送到一些醫院的產房里，免費提供給新生兒，讓其品嘗，這些嬰兒就成了新一代鐵桿消費者。此項活動對年青父母的引導力十分大，而我們的企業卻沒有這么細致的促銷手段。
國外品牌的奶粉，大都配有專用量匙，即使沒有量匙，也會十分精確的告訴你多少克奶粉配多少毫升水。而國內奶粉企業沒有一個配專用量匙，雖然，在包裝物上有所提示，多少水加入多少匙奶粉，但不具體，什么樣的匙子，是大的、還是小的，是平平的、還是尖尖的，沒有一個具體標準。而國外品牌則不然，它有標準，而且很精確，如力多精，還很明白地指出，“用少于或多于指定份量的奶粉，會令嬰兒得不到適量的營養或導致脫水，未經醫生建議切勿改變奶的濃度”。這是一種多么專業，多么標準，多么完善的指導手段，而國內企業卻都忽略了。
總之，國產奶粉企業，應更多考慮包裝因素，吸取國外的成功經驗，完善產品包裝設計，定會迎來豐厚的回報。
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