凝心聚力攻堅克難

  2022春季教學用書發運工作極具挑戰性，面臨著疫情分散性暴發、冬季冰雪霧霾多種不利因素，但是新華人凝心聚力，攻堅克難，全力做好中小學教材發行工作。

  湖南新華書店集團華瑞物流公司加強協調溝通，由“被動服務”轉化為“主動服務”�！拔覀冎鲃优c上游各印廠、供貨單位及業務公司對接，了解征訂計劃和付印情況，充分預估運量，提前做好發運計劃。”湖南新華華瑞物流公司總經理肖建新介紹，春節期間，教材收發部員工全員犧牲春節休假，開啟“白+黑”“五+二”工作模式，按照“當日收進次日發出”原則，全面清倉掃貨。

  此外，湖南新華還設立了全省教材調劑窗口，加快教材的流轉速度，快速解決個別地區少量教材的調配。肖建新表示，春節期間，物流公司客服部門全體人員24小時待命，為基層門店提供全天候的服務保障，全省新華書店通過物流客服微信群及時獲悉春季發運動態，掌握在途信息，提前做好收貨安排，隨到隨收，及時分揀，開學前將教材送到了每一個學生手中。

  河北省新華書店物流公司積極與出版社、印刷廠溝通協調，及時掌握印刷廠生產計劃，合理安排收書時間，并根據各地區疫情防控交通狀況，優化發運路線。自1月2日以來，河北省新華書店物流公司實行24小時領導帶班制度，工作時間調整為早8點到晚9點，全體員工取消周六、周日休假，每天冒著嚴寒加班工作至深夜，搶時間、拼進度，為市、縣店教學用書配發及送書到校工作爭取寶貴時間。

  為全力保障正常的教材發貨秩序，山東新華書店集團各分公司經理在一線進行調度，教材物流公司、發行一線的員工冒著嚴寒，放棄節假日、雙休日，加班加點�！敖衲甓�季，煙臺、威海地區下了好幾場大雪，但這并未讓新華人送書到校的步伐停歇，他們冒著大雪按時將教材送達學校�！鄙綎|新華書店集團教圖公司相關負責人介紹，臨近開學關鍵節點，各分公司抽調管理科室全體人員輪流到崗協助裝卸、包裝、分發教材，把教材送往每個學校，盡最大努力讓學校師生滿意。

  送書防疫兩不耽誤

  2021年年末，國內疫情多點散發，疫情防控工作進入關鍵時期。在這場與疫情戰斗、與時間賽跑的教材發行攻堅戰中，新華人放棄春節與家人團聚，加班加點，在嚴格落實疫情防控要求的前提下，切實做到疫情防控和教學用書配送“雙安全”和“兩不誤”。

  山西新華書店集團教材發行中心經理史國華告訴記者，根據疫情防控工作的要求，山西新華集團各子（分）公司加強與各學校溝通，與相關行政部門配合，根據不同情況制定了相應的配送方案。同時，各公司將責任落實到人，加班加點，一把手帶頭，雖然寒風刺骨，但大家的工作熱情高漲。通過合理安排，密切配合，各公司高效準確地完成了春季教材配發配送工作。

  1月中旬，當看到西安疫情形勢逐漸好轉，陜西新華出版傳媒集團及新華書店分公司多方積極協調復工事宜。由于時間緊、任務重、壓力大，新華書店分公司物流業務部進一步加強與出版社、印刷廠的聯系溝通，合理安排收貨時間，同時打破了原有班組固定模式，科學設計作業方式，確保及時完成收貨、分揀、制票、搬運、打包等各項工作。

  疫情暴發之初，河南省各級新華書店接連召開專題防疫送書會議，與當地教育部門緊密合作、共同部署，黨員干部、發行人員全員參與，提前安排疫情防控、送書到校等工作。各店聯絡員密切聯系學校，將書送到學校、社區、鄉鎮、村，配合學校通知家長錯峰領取。其中，受疫情影響嚴重的鄭州、禹州、湯陰等地，更是封控不“封”使命、防疫更擔責任，對于無法自取的家長和學生，新華人努力克服困難籌集各種社會車輛，采取送書上門、快遞寄送等方式，確保最大限度、安全有序地將教材送到學生手中。