格力董明珠的“線上線下融合化”給我們何種啟示?
2020-04-29 09:56 來源:cpp114 文/覃子喻 責編:覃子喻
- 摘要:
- 無論是哪一種類型的企業,印刷設備制造商也罷,印刷廠也罷,印刷媒體也罷。我們都明白,單打獨斗是狹窄的;傳統營銷是過時的。平臺化、融合化、合作式推進自身的事業發展,才是當今時代的主旋律。正如同我國面向全球推出“一帶一路”,正是一種大平臺、大融合、大合作思路,從“利我”角度它能更多釋放國內產能、反促國內生產,形成“永續造血”的閉環。
【CPP114】訊:2013年,雷軍(小米董事長兼CEO)與董明珠(格力電器董事長兼總裁)曾有“賭約”,即5年內小米銷售額超格力,結局以2018年小米輸掉“賭約”而告終。這一制造業前進的“浪花”,通過“明星效應”,促進了消費觀念及行為的進步。
不久前,一家業內電商平臺邀請某印后設備制造商進駐,該制造商負責人曾咨詢小C是否有意義。根據小C的經驗,國產印后設備輔機一般要幾十萬,主機在幾百萬,國際品牌的主機則上千萬甚至幾千萬,這類設備在電商平臺上直接成交的可能性很小。相反是印刷耗材及設備零配件成交可能性較大,這也是海德堡、長榮股份、勁豹機械等各印刷、包裝、絲印設備制造商在其上線的微信商城或APP里主推的品類。不過,小C也建議,作為展示,如果電商平臺不收費,不上白不上;如果要收費,就要看看它的背后有什么更多服務、評估一下其價值!
4月27日,央視《新聞1+1》欄目連線董明珠與雷軍。連線時,董明珠說了句耐人尋味的話“隨著時間的推移,線上線下已經是一種新模式。它不存在線上打線下,線下打線上。只是我們用更快捷的方式,讓消費者感受到這種運營模式給他們帶來的便利是最重要的!
對大宗的印刷設備線上銷售的模式,十多年前便有某電商平臺(以下簡稱“平臺”)在實踐。其模式正是通過“線上+線下”模式推進。平臺在線上,給各制造商開設了展示企業品牌及產品的商鋪。商鋪如果付費,則能享受專屬的買家推薦服務。平臺在線下成立了買家部,在以參展等方式收集了大量全國各地的印刷包裝廠基礎上,買家部人員與印刷廠建立了常態聯系,并針對付費的印刷設備制造商的供應信息,頻繁地以電話或在線工具對接印刷包裝廠的需求。所謂“死貓碰耗子”,打一百個電話,也許就逮著一個。這或許與電銷模式或代客電銷無異,但平臺對供、需信息進行了分析和篩選,這是其價值點所在。另外,該平臺還定期舉辦線下的買賣采購會,也直接促成了一定的交易量。毋庸置疑,在商鋪上付費的印刷設備制造商,只要能在年內甚至兩年內賣出一臺設備,這付費便物有所值,還享受了更多的宣傳、品牌展示機會。
換言之,這種線上線下融合的模式,在印刷行業早有實踐。到了今天,特別是疫期,線上經濟行為顯得更為迫切。但大宗印刷設備直接成交,在線上完成,依然是不現實的。但今天我們談線上線下融合,也并非要打破這一“不可能”的命題。而是強調,強化線上線下的融合,可以幫助印刷設備制造商更快地鎖定買家的意向,從而向更深層次的營銷邁進;需要供應商在技術上、平臺上、意識上、行為上更為自覺。而今天的時代,事實上已經提供了許多工具,不少工具是免費的。
在技術層面,例如房產商在疫期期間,推出的AR技術,可以讓購房者在不到現場的情況下直接進入心儀房源,按按1:1平移的方式,清晰地看到房源的每個細節。這就是所謂的深度沉浸式營銷。如果有哪家印刷設備制造商可以開發出類似的技術,讓印刷廠可以在線上實景式1:1體驗印刷機的樣張及生產流程;并通過線上直播或抖音的方式,展現印刷機的效率、運行、用途、材料適用性等,那么這會首先讓印刷廠買家形成直觀的感性認識,F代人都追逐“新鮮的東西”,不管有沒有用、是否適合自己,至少能鎖定買家的興趣點上,并給印刷設備商在營銷上加分。
印刷設備制造商在營銷層面,相比電器、IT行業較為保守。這看似是行業小,及“商業秘密”不得不防等因素左右,重要或核心上的是觀念的差別。所謂“先進制造業”與“落后制造業”,首先是基于觀念上的!一個窮鬼不見得觀念上比一個富翁落后!
中醫有個理論叫“通則不痛、痛則不通”。我們并非必能達到目標,但思路必須打開。因此,印刷設備制造商建立線上線下的融合平臺或渠道,哪個便捷用哪個,體現出全天候的營銷姿態,這是非常關鍵的,如是我們也才能通過“邁出第一步”后發現“第二步”!
作為“印刷+文創”平臺,印搜傳媒也一直在嘗試創新和融合。成立以來已形成了線上線下平臺并存、印刷與文創互補、媒體加展會共進的格局。線上平臺上,已擁有了“中華印刷包裝網(PC端門戶)、印刷搜搜APP(移動端門戶)、文化創意商城(移動端商城)”——這三個均是自有平臺,同時還在騰訊平臺建立了“印搜傳媒”微信公眾號。線下平臺上,與中展集團合作共建了“CISE 2019北京文博會印刷文創主題展”。
近期,印搜傳媒還上線了“印搜文化傳媒”抖音號(YINSO2018),主打創意視頻、活動花絮、展會直播、活動策劃、微視頻拍攝等;主推文創產品、企業品牌、展會及活動等。
印搜傳媒現正策劃抖音線上直播活動,將在“五一”推出首期。直播將跳出“賣產品”的慣性邏輯,以一種有趣、好玩、學到東西的方式呈現。與此同時,線下,印搜傳媒還在蘊釀文創實體店。
無論是哪一種類型的企業,印刷設備制造商也罷,印刷廠也罷,印刷媒體也罷。我們都明白,單打獨斗是狹窄的;傳統營銷是過時的。平臺化、融合化、合作式推進自身的事業發展,才是當今時代的主旋律。正如同我國面向全球推出“一帶一路”,正是一種大平臺、大融合、大合作思路,從“利我”角度它能更多釋放國內產能、反促國內生產,形成“永續造血”的閉環。
作為平臺搭建者,印搜傳媒也希望更多的印刷廠、印刷設備制造商、印刷文創品牌、快消品品牌,能加入到我們的行列,在印搜傳媒構建的多平臺里找到自己產品的對接點,或者創造更多的需求。你們的需求,也會更快地促進印搜改善自己的產品。有你們的加入,我們試圖構建的“造血閉環”也能更趨于完善!
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