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以Questra為基礎的愛克發遠程診斷系統

2005-07-25 00:00 來源：國際包裝印刷網 責編：ge ran

 愛克發公司宣布以Questra為基礎的愛克發 :IntellSyst遠程診斷系統客戶數目已超過1000個。全球近40個國家的1000個客戶使用的3400套成像系統中配置了 :IntellSyst 解決方案。

    愛克發全球服務副總裁Jan Vangeel評論說：“Questra的智能裝置管理軟件使得我們可以在全球客戶的工作流程和制版機中快速配置 :IntellSyst。短短8個月就有了超過1000名客戶是我們一個很大的成就。遠程診斷使得我們能提供積極的系統維護以及更為迅速的服務反應，令客戶的系統獲得更多的正常運作時間�！�

    :IntellSyst者可以讓客戶安裝端和愛克發的服務人員通過互聯網絡自動分享數據。系統能夠監控主要性能表現，包括制版機激光頭能量、沖版機溫度以及運行生產管理軟件工作站的磁盤空間等。一旦裝置未能按規定運作，愛克發的服務工程師就可獲得所需信息并遠程解決問題。

    Questra市場營銷副總裁Walt Rossi說：“隨著生產商和他們的客戶一同廣泛配置遠程服務解決方案，智能裝置管理的價值正成幾何指數地增長。能夠與愛克發這樣的行業領先者合作，取得這樣的成就是很光榮的事�！�
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